1. A szolgáltatás és a felek
Az AccessibilityPDF üzemeltetője a Martin Schrammel AB, 559591-7377, Björnsonsgatan 147, 168 43 Bromma, Svédország. martin@accessibilitypdf.com.
Az ügyfél a szolgáltatást megrendelő vállalkozás vagy szervezet. A képviselőnek jogosultnak kell lennie a nevében eljárni. Az online szolgáltatás üzleti használatra szolgál. A teljesítésért Martin Schrammel felel; a munkát szoftver és mesterséges intelligencia segíti, majd műszaki ellenőrzések és emberi felülvizsgálat következnek.
2. Ingyenes felmérés és szerződéskötés
A kiválasztott fájlok az eszközén maradnak, amíg el nem fogadja a feltöltési feltételeket. Személyes adatokat nem tartalmazó dokumentumoknál DPA és elérhetőségek megadása nélkül is elfogadhatja a feltöltési feltételeket. Ha dokumentumai személyes adatokat tartalmaznak, adja meg a szervezet és a kapcsolattartó adatait, és feltöltés előtt fogadja el a DPA-t. Az MI a dokumentumszöveget és az oldalképeket vizsgálva értékeli, hogy a fájl beleillik-e a szolgáltatásba, mielőtt fix ajánlatot adunk. Az árat kód számítja ki. Az elfogadás az ingyenes ajánlathoz szükséges tárolást és felmérést engedélyezi; nem jelent fizetős megrendelést. Elfogadása után a DPA az ingyenes felmérésre és a fizetett munkára egyaránt vonatkozik.
A szolgáltatás megrendelése az összesített ajánlat elfogadásával és az e-mailben küldött hivatkozás megerősítésével jön létre. Átnézzük a forrásdokumentumot és megerősítjük az ütemezést. Ha nem tudjuk elvégezni a megállapodott munkát, díjmentesen töröljük, vagy az Ön kifejezett jóváhagyását igénylő módosítást javasolunk. A megállapodott nettó árat e jóváhagyás nélkül soha nem emeljük.
3. Mit tartalmaz az ár
Az alapcsomag a meglévő PDF szerkezetét alakítja át: címsorok, olvasási sorrend, listák, táblázatok, dokumentumnyelv, navigáció és szükség szerinti szöveges alternatívák. Tartalmaz külön felülvizsgálatot, PDF-mintát, kész PDF-et és ellenőrzési jelentést. A műszaki cél a PDF/UA-1; minden további szabványról, verzióról vagy követelményről írásban kell megállapodni.
A fordítás, a ténybeli javítás, a vizuális újratervezés, a beolvasott dokumentumok OCR-feldolgozása és korrektúrája, az interaktív űrlapok akadálymentesítése, az elektronikus aláírások és a speciális jelentési formátumok, például az ESEF/iXBRL nem tartoznak az alapcsomagba. A műszaki ellenőrzés nem tanúsítás és nem a közzététel jogi minősítése. A fennmaradó korlátokat fizetés előtt közöljük; a feladatkör lényeges változásához az Ön jóváhagyása szükséges.
4. Ajánlatok és határidők
Egy PDF legfeljebb 50 oldalas és 25 MB méretű lehet. Egy csoport legfeljebb 5 dokumentumot tartalmazhat. Az ajánlat a feltöltött változatból, az oldalszámra, szövegre, képekre és grafikákra vonatkozó automatikus szabályokkal készül, megrendelésenkénti minimumárral. Az árak az ajánlathoz kiválasztott pénznemben, áfa nélkül értendők. Élő árfolyam helyett rögzített helyi árlistákat használunk. Az elfogadott nettó összeg és pénznem fizetéskor változatlan; a minimumár egyszer, a teljes megrendelésre vonatkozik. Az ajánlatok 24 óra után lejárnak. Az alkalmazandó adót és a végösszeget fizetés előtt mutatjuk meg. Fix ajánlat csak az MI feladatkör-felmérésének lezárulta után adható. A bizonytalan vagy nem támogatott dokumentumok további vizsgálatot igényelnek a megrendelés előtt. Ez az előzetes ellenőrzés nem igazol teljes akadálymentességi megfelelést. Az azonnal látható összeg előzetes becslés, feltéve hogy a dokumentumok beleillenek a szolgáltatásba. Megrendelésként nem fogadható el. A feladatkör felmérése után kifejezetten jóváhagyja a fix árat.
Az ajánlatban szereplő dátumok becslések, hétfőtől péntekig számított munkanapokkal. A megerősített ütemezés a dokumentum összetettségétől és a kérdések időben történő megválaszolásától függ. A késésről értesítjük, és új dátumot egyeztetünk. Ha ezt nem tudja elfogadni, a még nem teljesített munkát díjmentesen lemondhatja.
5. Felülvizsgálat, fizetés és lemondás
Fizetés előtt reprezentatív PDF-mintát és ellenőrzési jelentést kap. Vizsgálja át ezeket, a korlátokat is beleértve, és jelezze az esetleges problémákat. A teljes PDF a fizetés Stripe általi megerősítése után válik elérhetővé. Előfizetés vagy ismétlődő terhelés nem jön létre.
Fizetés előtt a megrendelés azonosítóját e-mailben elküldve kérheti a lemondást. Az alap online szolgáltatásnál nincs lemondási díj, és nem kell fizetnie az elutasított eredményért. Fizetés után az alábbi javítási feltételek és garancia érvényesek. A fizetést mellőző ügyfél nem kap felhasználási engedélyt arra, hogy kifizetetlen munkánkat vagy előnézetünket kész kiadványként használja; a forrásdokumentum jogai továbbra is őt illetik.
6. Harmincnapos minőségi garancia
A kifizetett átadástól számított 30 napon belül jelezze, ha az eredmény nem felel meg a megállapodott követelményeknek. Adja meg a dokumentumot, az oldalt és a problémát, hogy kivizsgálhassuk. A megállapodott feladatkörbe tartozó hibákat díjmentesen javítjuk. Ha a problémát észszerű, egyeztetett időn belül nem tudjuk orvosolni, vagy egy megállapodott lényeges követelmény nem teljesül, visszatérítjük az érintett dokumentumért fizetett díjat az alkalmazandó áfával együtt. Az egész megrendelést érintő probléma teljes visszatérítésre jogosít. A pénz megérkezését a fizetési szolgáltató feldolgozási ideje befolyásolhatja.
A forrásdokumentum változásai, új követelmények és az átadás utáni módosítások nem tartoznak a garanciába. Ez nem korlátozza a szerződésszegésből eredő vagy jogszerűen ki nem zárható jogokat.
7. Tartalom, titoktartás és tulajdonjog
Anyagai tulajdonjogát megőrzi, és rendelkeznie kell az átadásukhoz szükséges joggal és jogalappal, ideértve az adatkezelői lánc korábbi szereplője által megkövetelt felhatalmazást. Csak a felméréshez, feldolgozáshoz, felülvizsgálathoz és átadáshoz szükséges jogokat adja meg nekünk. A dokumentumokat bizalmasan kezeljük; nem tesszük közzé, nem értékesítjük a tartalmukat és nem használjuk modellbetanításra. A DPA-ban felsorolt üzleti MI-szolgáltatásokat használjuk kikapcsolt tanítással és önkéntes adatmegosztással.
Ne töltsön fel a GDPR 9. cikke szerinti különleges személyes adatokat, a 10. cikk szerinti büntetőjogi adatokat, hitelesítő adatokat, bankkártyaszámokat, személyazonosító okmányok másolatait, minősített anyagot vagy kizárólag EU-n belüli feldolgozást igénylő dokumentumot. Ezekhez külön megállapodásért keressen meg minket. Szokásos szakmai nevek, elérhetőségek és szerepkörök a DPA alapján szerepelhetnek. Őrizze meg az eredetit. Fizetés után az átadott dokumentumot bármely jogszerű célra használhatja.
8. Elérhetőség és tárolás
Biztonsági probléma, jogellenes utasítás vagy nem támogatott tartalom miatt szüneteltethetjük a munkát, és elmagyarázzuk ennek hatását a teljesítésre. A kész fájlokat a megrendelési portálon feltüntetett elérhetőségi időn belül töltse le. A meg nem rendelt forrásfájlok 24 óra után lejárnak; a kifizetetlen előnézetek 30 nap után; a kifizetett fájlok fizetés után 30 napig érhetők el. Az ütemezett takarítás eltávolítja őket. A DPA szabályozza a személyes adatokat és a törlést a teljes szolgáltatói láncban.
9. Felelősség és jogviták
Észszerű szakmai gondossággal járunk el, és felelősek maradunk munkatársainkért és alvállalkozóinkért. Ön ellenőrzi a tartalmat, pontos utasításokat ad és dönt a közzétételről. Sem a sikeres validátoreredmény, sem az MI-felülvizsgálat nem helyettesíti szervezete jogi kötelezettségeinek értékelését.
Egyszerű gondatlanság esetén a közvetlen szerződéses kárért való összesített felelősségünk az érintett megrendelés díja és 1 000 EUR közül a magasabb összegre korlátozódik. Egyik fél sem felel közvetett károkért, például elmaradt haszonért. A korlátozások nem vonatkoznak csalásra, szándékos kötelezettségszegésre, súlyos gondatlanságra, titoktartási vagy adatvédelmi jogsértésre, személyi sérülésre, illetve jogszerűen nem korlátozható felelősségre. A GDPR szerinti érintetti jogokat és a hatóságokkal szembeni kötelezettségeket nem érintik.
A svéd jog irányadó, a kollíziós szabályok kizárásával. Panasz esetén először velünk próbáljon megoldást találni. Vállalkozások közötti jogvitában első fokon a Stockholmi Kerületi Bíróság jár el, a kötelező illetékességi szabályok fenntartásával.
10. Verziók és elsőbbség
Az elfogadott verziót a feltöltési megállapodással és a megrendeléssel együtt tároljuk. A weboldal későbbi módosításai nem változtatnak visszamenőleg a meglévő megrendelésen. A konkrét írásbeli megrendelési megállapodás elsőbbséget élvez az általános feltételekkel szemben, személyes adatok feldolgozásánál pedig a DPA az irányadó. Az alkalmazandó kötelező általános szerződési feltételek elsőbbséget élveznek. Az elérhető nyelvi változatok szándék szerint azonos jelentésűek; az elfogadáskor kiválasztott nyelv irányadó, a kötelező jogszabályok fenntartásával.