1. Leistung und Vertragsparteien
AccessibilityPDF wird von Martin Schrammel AB, 559591-7377, Björnsonsgatan 147, 168 43 Bromma, Schweden, betrieben. martin@accessibilitypdf.com.
Der Kunde ist das Unternehmen oder die Organisation, die die Leistung bestellt. Die vertretende Person muss zum Handeln für den Kunden berechtigt sein. Der Onlinedienst ist für die berufliche Nutzung bestimmt. Martin Schrammel ist für die Lieferung verantwortlich; Software und KI unterstützen die Arbeit, anschließend folgen technische Prüfungen und eine menschliche Überprüfung.
2. Kostenlose Bewertung und Vertragsschluss
Die ausgewählten Dateien bleiben auf Ihrem Gerät, bis Sie die Upload-Bedingungen akzeptieren. Für Dokumente ohne personenbezogene Daten können Sie die Upload-Bedingungen ohne DPA und ohne Kontaktdaten akzeptieren. Enthalten Ihre Dokumente personenbezogene Daten, geben Sie vor dem Upload Ihre Organisations- und Kontaktdaten an und akzeptieren Sie den DPA. KI prüft Dokumenttext und Seitenbilder, um vor einem Festpreisangebot festzustellen, ob die Datei zum Leistungsumfang passt. Programmcode berechnet den Preis. Damit erlauben Sie die Speicherung und Bewertung für ein kostenloses Angebot; Sie erteilen noch keinen kostenpflichtigen Auftrag. Nach der Annahme gilt der DPA sowohl für die kostenlose Bewertung als auch für bezahlte Leistungen.
Ein Leistungsauftrag kommt zustande, wenn Sie das Gesamtangebot annehmen und den Link in der E-Mail bestätigen. Wir prüfen die Ausgangsdatei und bestätigen den Zeitplan. Können wir die vereinbarte Arbeit nicht ausführen, stornieren wir kostenfrei oder schlagen eine Änderung vor, der Sie ausdrücklich zustimmen müssen. Wir erhöhen den vereinbarten Nettopreis niemals ohne diese Zustimmung.
3. Im Preis enthaltene Leistungen
Die Standardleistung passt die vorhandene PDF-Struktur an: Überschriften, Lesereihenfolge, Listen, Tabellen, Dokumentsprache, Navigation und gegebenenfalls Textalternativen. Sie umfasst eine gesonderte Überprüfung, eine PDF-Probe, die fertige PDF und einen Prüfbericht. Technisches Ziel ist PDF/UA-1; weitere Standards, Versionen oder Anforderungen müssen schriftlich vereinbart werden.
Übersetzung, inhaltliche Korrekturen, visuelle Neugestaltung, OCR/Korrekturlesen von Scans, Anpassung interaktiver Formulare, elektronische Signaturen und spezielle Berichtsformate wie ESEF/iXBRL gehören nicht zum Standardumfang. Eine technische Prüfung ist weder eine Zertifizierung noch eine rechtliche Beurteilung Ihrer Veröffentlichung. Verbleibende Einschränkungen werden vor der Zahlung offengelegt; wesentliche Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen Ihrer Zustimmung.
4. Angebote und Fristen
Jede PDF darf höchstens 50 Seiten und 25 MB umfassen. Ein Gesamtangebot kann bis zu 5 Dokumente enthalten. Es wird anhand der hochgeladenen Version und automatischer Regeln für Seitenzahl, Text, Bilder und Grafiken berechnet; es gilt ein Mindestpreis je Auftrag. Die Preise werden in der für das Angebot gewählten Währung und ohne Umsatzsteuer angegeben. Wir verwenden feste lokale Preislisten anstelle eines aktuellen Wechselkurses. Der angenommene Nettobetrag und die Währung bleiben bei der Zahlung unverändert; der Mindestpreis gilt einmal für den gesamten Auftrag. Angebote laufen nach 24 Stunden ab. Anfallende Steuern und der endgültige Gesamtbetrag werden vor der Zahlung angezeigt. Ein Festpreisangebot ist erst nach Abschluss der KI-Prüfung des Leistungsumfangs verfügbar. Unklare oder nicht unterstützte Dokumente müssen weiter geprüft werden, bevor ein Auftrag erteilt werden kann. Diese Vorprüfung weist keine vollständige Barrierefreiheit nach. Der sofort angezeigte Betrag ist eine vorläufige Schätzung unter der Voraussetzung, dass die Dokumente zum Leistungsumfang passen. Er kann nicht als Auftrag angenommen werden. Sie bestätigen den Festpreis ausdrücklich nach der Prüfung des Leistungsumfangs.
Termine im Angebot sind Schätzungen in Arbeitstagen von Montag bis Freitag. Der bestätigte Zeitplan hängt von der Komplexität der Dokumente und rechtzeitigen Antworten auf Rückfragen ab. Wir informieren Sie über Verzögerungen und vereinbaren einen neuen Termin. Können Sie diesen nicht akzeptieren, dürfen Sie noch nicht gelieferte Leistungen kostenfrei stornieren.
5. Prüfung, Zahlung und Stornierung
Vor der Zahlung erhalten Sie eine repräsentative PDF-Probe und einen Prüfbericht. Prüfen Sie diese einschließlich der Einschränkungen und melden Sie etwaige Probleme. Die vollständige PDF wird verfügbar, sobald Stripe die Zahlung bestätigt hat. Es entsteht weder ein Abonnement noch eine wiederkehrende Zahlung.
Vor der Zahlung können Sie unter Angabe Ihrer Auftragsnummer per E-Mail um Stornierung bitten. Für den standardmäßigen Onlinedienst erheben wir keine Stornogebühr und verlangen keine Zahlung für ein Ergebnis, das Sie ablehnen. Nach der Zahlung gelten die nachstehenden Regelungen zu Korrekturen und Garantie. Wer nicht zahlt, erhält keine Lizenz, unser unbezahltes Arbeitsergebnis oder die Vorschau als fertige Veröffentlichung zu nutzen; die Rechte an der Ausgangsdatei verbleiben beim Kunden.
6. Qualitätsgarantie von 30 Tagen
Teilen Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach der bezahlten Lieferung mit, wenn das Ergebnis die vereinbarten Anforderungen nicht erfüllt. Nennen Sie Dokument, Seite und Problem, damit wir den Sachverhalt prüfen können. Fehler innerhalb des vereinbarten Umfangs beheben wir kostenlos. Können wir das Problem nicht innerhalb einer angemessenen vereinbarten Frist beheben oder bleibt eine vereinbarte wesentliche Anforderung unerfüllt, erstatten wir das für das betroffene Dokument gezahlte Entgelt einschließlich anfallender Umsatzsteuer. Betrifft das Problem den gesamten Auftrag, besteht Anspruch auf Erstattung des gesamten Auftragsbetrags. Die Bearbeitungszeit des Zahlungsanbieters kann den Geldeingang beeinflussen.
Änderungen der Ausgangsdatei, neue Anforderungen und nach der Lieferung vorgenommene Änderungen sind von dieser Garantie ausgenommen. Ansprüche wegen Vertragsverletzung und gesetzlich nicht ausschließbare Rechte bleiben unberührt.
7. Inhalte, Vertraulichkeit und Rechte
Die Rechte an Ihrem Material verbleiben bei Ihnen. Sie müssen berechtigt sein und über eine Rechtsgrundlage verfügen, es bereitzustellen, einschließlich einer gegebenenfalls erforderlichen Befugnis eines vorgeschalteten Verantwortlichen. Sie räumen uns ausschließlich die Rechte ein, die für Bewertung, Verarbeitung, Prüfung und Lieferung erforderlich sind. Wir behandeln Dokumente vertraulich, veröffentlichen sie nicht, verkaufen ihre Inhalte nicht und verwenden sie nicht zum Trainieren von Modellen. Wir nutzen die im DPA aufgeführten KI-Dienste für Unternehmen mit deaktiviertem Training und deaktivierter freiwilliger Datenfreigabe.
Laden Sie keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Artikel 9 DSGVO, Daten zu Straftaten nach Artikel 10, Zugangsdaten, Zahlungskartennummern, Kopien von Ausweisdokumenten, Verschlusssachen oder Dokumente hoch, die ausschließlich in der EU verarbeitet werden dürfen. Kontaktieren Sie uns hierfür wegen einer gesonderten Vereinbarung. Übliche berufliche Namen, Kontaktdaten und Funktionen dürfen im Rahmen des DPA enthalten sein. Bewahren Sie Ihr Original auf. Nach der Zahlung dürfen Sie das gelieferte Dokument für jeden rechtmäßigen Zweck nutzen.
8. Verfügbarkeit und Speicherung
Bei Sicherheitsproblemen, rechtswidrigen Anweisungen oder nicht unterstützten Inhalten können wir einen Auftrag unterbrechen und erläutern die Auswirkungen auf die Lieferung. Laden Sie fertige Dateien innerhalb des im Auftragsportal angegebenen Verfügbarkeitszeitraums herunter. Ausgangsdateien ohne Auftrag laufen nach 24 Stunden ab; unbezahlte Vorschauen nach 30 Tagen; bezahlte Dateien stehen ab Zahlung 30 Tage lang zur Verfügung. Eine geplante Bereinigung entfernt sie. Der DPA regelt personenbezogene Daten und deren Löschung in der gesamten Verarbeitungskette.
9. Verantwortung und Streitigkeiten
Wir erbringen die Leistung mit angemessener fachlicher Sorgfalt und bleiben für unsere Mitarbeitenden und Unterauftragnehmer verantwortlich. Sie prüfen die Inhalte, erteilen zutreffende Anweisungen und entscheiden über die Veröffentlichung. Weder ein erfolgreiches Validierungsergebnis noch eine KI-Prüfung ersetzt die Beurteilung der rechtlichen Pflichten Ihrer Organisation.
Bei einfacher Fahrlässigkeit ist unsere Gesamthaftung für unmittelbare vertragliche Schäden auf das Entgelt des betroffenen Auftrags oder 1.000 EUR begrenzt, je nachdem, welcher Betrag höher ist. Keine Partei haftet für mittelbare Schäden wie entgangenen Gewinn. Diese Beschränkungen gelten nicht bei Betrug, Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verstößen gegen Vertraulichkeit oder Datenschutz, Personenschäden oder gesetzlich nicht beschränkbarer Haftung. Die Rechte betroffener Personen nach der DSGVO und Pflichten gegenüber Behörden bleiben unberührt.
Es gilt schwedisches Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen. Wenden Sie sich zur Klärung einer Beschwerde zunächst an uns. Für Streitigkeiten zwischen Unternehmen ist in erster Instanz das Stockholmer Amtsgericht (Stockholms tingsrätt) zuständig, vorbehaltlich zwingender Zuständigkeitsregelungen.
10. Fassungen und Rangfolge
Die angenommene Fassung wird mit der Upload-Vereinbarung und dem Auftrag gespeichert. Spätere Änderungen der Website ändern bestehende Aufträge nicht rückwirkend. Eine besondere schriftliche Auftragsvereinbarung geht diesen allgemeinen Bedingungen vor; für die Verarbeitung personenbezogener Daten hat der DPA Vorrang. Zwingende Standardvertragsklauseln gehen gegebenenfalls vor. Die Sprachfassungen sollen dieselbe Bedeutung haben; maßgeblich ist die bei der Annahme gewählte Sprache, vorbehaltlich zwingenden Rechts.