1. Palvelu ja osapuolet
AccessibilityPDF-palvelua ylläpitää Martin Schrammel AB, 559591-7377, Björnsonsgatan 147, 168 43 Bromma, Ruotsi. martin@accessibilitypdf.com.
Asiakas on palvelun tilaava yritys tai organisaatio. Edustajalla tulee olla valtuudet toimia sen puolesta. Verkkopalvelu on tarkoitettu ammattikäyttöön. Martin Schrammel vastaa toimituksesta; ohjelmistot ja tekoäly avustavat työtä, minkä jälkeen tehdään tekniset tarkistukset ja ihmisen tarkastus.
2. Maksuton arviointi ja sopimuksen syntyminen
Valitut tiedostot pysyvät laitteellasi, kunnes hyväksyt latausehdot. Jos asiakirjoissa ei ole henkilötietoja, voit hyväksyä latausehdot ilman DPA:ta tai yhteystietoja. Jos asiakirjat sisältävät henkilötietoja, anna organisaatiosi tiedot ja yhteystiedot sekä hyväksy DPA ennen lataamista. Tekoäly tarkastaa asiakirjan tekstin ja sivukuvat arvioidakseen, sopiiko tiedosto palveluun, ennen kiinteän tarjouksen antamista. Ohjelmakoodi laskee hinnan. Hyväksyntä antaa luvan säilyttää ja arvioida tiedostoa maksutonta tarjousta varten; se ei tee maksullista tilausta. Hyväksytty DPA kattaa sekä maksuttoman arvioinnin että maksullisen työn.
Palvelutilaus syntyy, kun hyväksyt yhteisen tarjouksen ja vahvistat sähköpostilinkin. Tarkastamme lähteen ja vahvistamme aikataulun. Jos emme voi toteuttaa sovittua työtä, peruutamme sen veloituksetta tai ehdotamme muutosta, jonka saat erikseen hyväksyä. Emme koskaan korota sovittua verotonta hintaa ilman hyväksyntääsi.
3. Mitä hinta sisältää
Vakiopalvelu mukauttaa olemassa olevan PDF:n rakennetta: otsikot, lukemisjärjestyksen, luettelot, taulukot, asiakirjan kielen, navigoinnin ja tarvittavat tekstivastineet. Palveluun sisältyvät erillinen tarkastus, PDF-näyte, valmis PDF ja tarkastusraportti. Tekninen tavoite on PDF/UA-1; muista standardeista, versioista tai vaatimuksista on sovittava kirjallisesti.
Kääntäminen, asiatietojen korjaaminen, visuaalinen uudelleensuunnittelu, skannausten tekstintunnistus ja oikoluku, vuorovaikutteisten lomakkeiden mukauttaminen, sähköiset allekirjoitukset ja erityiset raportointimuodot kuten ESEF/iXBRL eivät kuulu vakiopalveluun. Tekninen tarkistus ei ole sertifiointi eikä julkaisusi oikeudellinen arvio. Jäljellä olevat rajoitukset kerrotaan ennen maksamista; olennainen työn laajuuden muutos edellyttää hyväksyntääsi.
4. Tarjoukset ja aikataulu
Kussakin PDF:ssä saa olla enintään 50 sivua ja sen koko saa olla enintään 25 Mt. Erässä voi olla enintään 5 asiakirjaa. Tarjous lasketaan ladatun version sekä sivumäärää, tekstiä, kuvia ja grafiikkaa koskevien automaattisten sääntöjen perusteella. Tilaukseen sovelletaan vähimmäishintaa. Hinnat ovat tarjoukselle valitussa valuutassa ilman arvonlisäveroa. Käytämme kiinteitä paikallisia hinnastoja reaaliaikaisen valuuttakurssin sijaan. Hyväksytty veroton summa ja valuutta eivät muutu maksuvaiheessa; vähimmäishinta koskee koko tilausta vain kerran. Tarjoukset vanhenevat 24 tunnin kuluttua. Sovellettavat verot ja lopullinen summa näytetään ennen maksamista. Kiinteä tarjous on saatavilla vasta tekoälyn tekemän työn laajuuden arvioinnin valmistuttua. Epävarmat tai palveluun soveltumattomat asiakirjat vaativat lisätarkastusta ennen tilaamista. Tämä ennakkotarkastus ei osoita kaikkien saavutettavuusvaatimusten täyttymistä. Heti näkyvä summa on alustava arvio, jonka edellytyksenä on asiakirjojen sopivuus palveluun. Sitä ei voi hyväksyä tilaukseksi. Hyväksyt kiinteän hinnan nimenomaisesti työn laajuuden arvioinnin jälkeen.
Tarjouksessa näkyvät päivämäärät ovat työpäiviin perustuvia arvioita, joissa työpäiviä ovat maanantai–perjantai. Vahvistettu aikataulu riippuu asiakirjan vaativuudesta ja kysymyksiin saaduista oikea-aikaisista vastauksista. Ilmoitamme viivästyksestä ja sovimme uuden päivämäärän. Jos et voi hyväksyä sitä, voit peruuttaa toimittamattoman työn veloituksetta.
5. Tarkastus, maksaminen ja peruuttaminen
Saat edustavan PDF-näytteen ja tarkastusraportin ennen maksamista. Tarkista ne rajoituksineen ja ilmoita mahdollisista ongelmista. Täydellinen PDF tulee saataville, kun Stripe on vahvistanut maksun. Jatkuvaa tilausta tai toistuvaa veloitusta ei synny.
Voit pyytää peruutusta ennen maksamista lähettämällä tilauksesi viitteen sähköpostitse. Vakiomuotoisessa verkkopalvelussa emme peri peruutusmaksua emmekä vaadi maksamaan tuloksesta, jota et hyväksy. Maksun jälkeen sovelletaan korjauksia ja alla olevaa takuuta. Asiakas, joka päättää olla maksamatta, ei saa käyttöoikeutta maksamattomaan toimitukseemme tai näytteeseen valmiina julkaisuna; oikeudet alkuperäiseen aineistoon säilyvät asiakkaalla.
6. Kolmenkymmenen päivän laatutakuu
Ilmoita meille 30 päivän kuluessa maksetusta toimituksesta, jos tulos ei täytä sovittuja vaatimuksia. Yksilöi asiakirja, sivu ja ongelma, jotta voimme tutkia asian. Korjaamme sovittuun laajuuteen kuuluvat ongelmat maksutta. Jos emme voi korjata ongelmaa kohtuullisessa sovitussa ajassa tai sovittu olennainen vaatimus jää täyttymättä, palautamme kyseisestä asiakirjasta maksetun hinnan sovellettavine arvonlisäveroineen. Koko tilausta koskeva ongelma oikeuttaa koko tilauksen hinnan palautukseen. Maksupalveluntarjoajan käsittelyaika voi vaikuttaa rahojen saapumiseen.
Alkuperäiseen aineistoon tehdyt muutokset, uudet vaatimukset ja toimituksen jälkeiset muutokset eivät kuulu takuuseen. Tämä ei poista sopimusrikkomukseen perustuvia oikeuksia tai oikeuksia, joita ei voida lain mukaan sulkea pois.
7. Sisältö, luottamuksellisuus ja omistusoikeus
Säilytät aineistosi omistusoikeuden, ja sinulla tulee olla oikeus ja lainmukainen peruste luovuttaa se meille, mukaan lukien mahdollisen alkuperäisen rekisterinpitäjän edellyttämä valtuutus. Annat meille vain arvioinnin, käsittelyn, tarkastuksen ja toimituksen edellyttämät oikeudet. Käsittelemme asiakirjoja luottamuksellisina emmekä julkaise niitä, myy niiden sisältöä tai käytä niitä mallien kouluttamiseen. Käytämme DPA:ssa lueteltuja tekoälyn yrityspalveluja niin, että koulutus ja vapaaehtoinen tietojen jakaminen on poistettu käytöstä.
Älä lataa GDPR:n 9 artiklan mukaisia erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja, 10 artiklan mukaisia rikostietoja, kirjautumistunnuksia, maksukorttinumeroita, henkilöllisyysasiakirjojen kopioita, salassa pidettävää turvaluokiteltua aineistoa tai asiakirjoja, jotka edellyttävät käsittelyä vain EU:ssa. Ota sen sijaan yhteyttä erillistä järjestelyä varten. Tavanomaiset työhön liittyvät nimet, yhteystiedot ja roolit voivat sisältyä aineistoon DPA:n mukaisesti. Säilytä alkuperäinen tiedostosi. Maksun jälkeen voit käyttää toimitettua asiakirjaa mihin tahansa lailliseen tarkoitukseen.
8. Saatavuus ja säilytys
Voimme keskeyttää työn turvallisuusongelman, lainvastaisen ohjeen tai sisällön vuoksi, jota palvelu ei tue, ja selitämme vaikutuksen toimitukseen. Lataa valmiit tiedostot tilausportaalissa ilmoitetun saatavuusajan kuluessa. Tilaamattomat lähdetiedostot vanhenevat 24 tunnin kuluttua; maksamattomat näytteet vanhenevat 30 päivän kuluttua; maksetut tiedostot ovat saatavilla 30 päivää maksusta. Ajastettu siivous poistaa ne. DPA sääntelee henkilötietoja ja niiden poistamista koko toimitusketjussa.
9. Vastuu ja erimielisyydet
Suoritamme työn kohtuullista ammatillista huolellisuutta noudattaen ja vastaamme henkilöstöstämme ja alihankkijoistamme. Tarkistat sisällön, annat oikeat ohjeet ja päätät julkaisemisesta. Hyväksytty validointitulos tai tekoälyn tarkastus ei korvaa organisaatiosi lakisääteisten velvoitteiden arviointia.
Tavanomaisen huolimattomuuden osalta yhteenlaskettu vastuumme välittömistä sopimukseen perustuvista vahingoista rajoittuu kyseisen tilauksen hintaan tai 1 000 euroon sen mukaan, kumpi on suurempi. Kumpikaan osapuoli ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten saamatta jääneestä voitosta. Rajoitukset eivät koske petosta, tahallisuutta, törkeää huolimattomuutta, luottamuksellisuuden tai tietosuojan rikkomista, henkilövahinkoja tai vastuuta, jota ei voida lain mukaan rajoittaa. Rekisteröityjen GDPR-oikeudet ja velvoitteet viranomaisia kohtaan säilyvät ennallaan.
Sovelletaan Ruotsin lakia lukuun ottamatta lainvalintasääntöjä. Ota ensin meihin yhteyttä valituksen ratkaisemiseksi. Yritysten väliset riidat käsitellään ensimmäisenä oikeusasteena Tukholman käräjäoikeudessa (Stockholms tingsrätt), jollei pakottavista toimivaltasäännöistä muuta johdu.
10. Versiot ja etusijajärjestys
Hyväksytty versio tallennetaan lataussopimuksen ja tilauksen yhteyteen. Myöhemmät verkkosivuston muutokset eivät muuta olemassa olevaa tilausta takautuvasti. Erityinen kirjallinen tilaussopimus on etusijalla näihin yleisiin ehtoihin nähden, ja DPA on etusijalla henkilötietojen käsittelyssä. Pakottavat vakiosopimuslausekkeet ovat etusijalla silloin, kun niitä sovelletaan. Saatavilla olevat kieliversiot on tarkoitettu merkitykseltään yhteneviksi; hyväksymisen yhteydessä valittu kieli on määräävä pakottavan lain sallimissa rajoissa.