1. Storitev in pogodbeni stranki
Storitev AccessibilityPDF upravlja Martin Schrammel AB, 559591-7377, Björnsonsgatan 147, 168 43 Bromma, Švedska. martin@accessibilitypdf.com.
Naročnik je podjetje ali organizacija, ki naroči storitev. Zastopnik mora biti pooblaščen za zastopanje naročnika. Spletna storitev je namenjena poslovni uporabi. Za izvedbo je odgovoren Martin Schrammel; pri delu pomagata programska oprema in umetna inteligenca, nato sledijo tehnična preverjanja in človeški pregled.
2. Brezplačna ocena in sklenitev pogodbe
Izbrane datoteke ostanejo v vaši napravi, dokler ne sprejmete pogojev nalaganja. Za dokumente brez osebnih podatkov lahko sprejmete pogoje nalaganja brez DPA in brez kontaktnih podatkov. Če dokumenti vsebujejo osebne podatke, navedite podatke o organizaciji in kontaktne podatke ter pred nalaganjem sprejmite DPA. Umetna inteligenca pregleda besedilo dokumenta in slike strani, da pred pripravo ponudbe s fiksno ceno oceni, ali datoteka ustreza obsegu storitve. Ceno izračuna programska koda. S tem dovolite hrambo in ocenjevanje za brezplačno ponudbo; plačljivo naročilo še ni oddano. Po sprejetju DPA zajema brezplačno ocenjevanje in plačano delo.
Naročilo storitve oddate, ko odobrite skupno ponudbo in potrdite povezavo v e-pošti. Pregledamo izvorno gradivo in potrdimo rok. Če dogovorjenega dela ne moremo opraviti, naročilo brezplačno prekličemo ali predlagamo spremembo, ki jo morate izrecno odobriti. Brez te odobritve dogovorjene neto cene nikoli ne zvišamo.
3. Kaj cena vključuje
Standardna storitev prilagodi obstoječo strukturo PDF: naslove, vrstni red branja, sezname, tabele, jezik dokumenta, navigacijo in po potrebi besedilne alternative. Vključuje ločen pregled, vzorec PDF, končni PDF in poročilo o preverjanjih. Tehnični cilj je PDF/UA-1; vsak dodaten standard, različico ali zahtevo je treba pisno dogovoriti.
Prevajanje, popravljanje dejanskih podatkov, preoblikovanje videza, OCR in lektoriranje skenov, prilagajanje interaktivnih obrazcev, elektronski podpisi ter specializirani formati poročanja, kot sta ESEF/iXBRL, niso del standardnega obsega. Tehnično preverjanje ni certifikacija ali pravna presoja vaše objave. Preostale omejitve razkrijemo pred plačilom; bistvena sprememba obsega zahteva vašo odobritev.
4. Ponudbe in roki
Posamezen PDF lahko obsega največ 50 strani in 25 MB. Paket lahko vsebuje največ 5 dokumentov. Ponudba se izračuna na podlagi naložene različice in samodejnih pravil za število strani, besedilo, slike in grafiko, z najnižjo ceno na naročilo. Cene so v valuti, izbrani za ponudbo, brez DDV. Uporabljamo fiksne lokalne cenike, ne sprotnega menjalnega tečaja. Sprejeti neto znesek in valuta pri plačilu ostaneta nespremenjena; najnižja cena se za celotno naročilo uporabi le enkrat. Ponudbe veljajo 24 ur. Veljavni davek in končni skupni znesek sta prikazana pred plačilom. Ponudba s fiksno ceno je na voljo šele, ko je ocena obsega z umetno inteligenco zaključena. Dokumenti, pri katerih obstajajo dvomi ali jih storitev ne podpira, pred oddajo naročila potrebujejo dodaten pregled. Ta predhodni pregled ne potrjuje popolne skladnosti z zahtevami dostopnosti. Takoj prikazani znesek je okvirna ocena, ki velja pod pogojem, da dokumenti ustrezajo obsegu storitve. Ni je mogoče sprejeti kot naročilo. Fiksno ceno izrecno odobrite po oceni obsega.
Datumi ob ponudbi so ocene v delovnih dneh, od ponedeljka do petka. Potrjeni rok je odvisen od zahtevnosti dokumenta in pravočasnih odgovorov na vprašanja. O zamudi vas obvestimo in se dogovorimo o novem datumu. Če ga ne morete sprejeti, lahko še neizvedeno delo brezplačno prekličete.
5. Pregled, plačilo in preklic
Pred plačilom prejmete reprezentativen vzorec PDF in poročilo o preverjanjih. Preglejte ju, vključno z omejitvami, in sporočite morebitne težave. Celoten PDF je na voljo, ko Stripe potrdi plačilo. Naročnina ali ponavljajoče se plačilo se ne vzpostavi.
Pred plačilom lahko zahtevate preklic tako, da po e-pošti pošljete oznako naročila. Pri standardni spletni storitvi ne zaračunavamo preklica in ne zahtevamo plačila za rezultat, ki ga zavrnete. Po plačilu veljajo popravki in spodaj opisano jamstvo. Naročnik, ki se odloči, da ne bo plačal, ne dobi dovoljenja za uporabo našega neplačanega izdelka ali predogleda kot končne objave; pravice na izvornem gradivu ostanejo njegove.
6. Tridesetdnevno jamstvo za kakovost
Če rezultat ne izpolnjuje dogovorjenih zahtev, nam to sporočite v 30 dneh od plačane dobave. Navedite dokument, stran in težavo, da jo lahko raziščemo. Težave v dogovorjenem obsegu odpravimo brezplačno. Če težave ne moremo odpraviti v razumnem dogovorjenem času ali bistvena dogovorjena zahteva ostane neizpolnjena, povrnemo plačilo za zadevni dokument, vključno z veljavnim DDV. Težava, ki prizadene celotno naročilo, daje pravico do vračila celotnega plačila za naročilo. Čas obdelave pri ponudniku plačil lahko vpliva na to, kdaj prejmete denar.
Spremembe izvornega gradiva, nove zahteve in spremembe po dobavi niso vključene v to jamstvo. To ne posega v pravice zaradi kršitve pogodbe ali pravice, ki jih po zakonu ni mogoče izključiti.
7. Vsebina, zaupnost in lastništvo
Vaše gradivo ostane v vaši lasti. Za njegovo posredovanje morate imeti ustrezne pravice in pravno podlago, vključno s pooblastili, ki jih zahteva morebitni predhodni upravljavec v verigi. Podeljujete nam le pravice, potrebne za ocenjevanje, obdelavo, pregled in dobavo. Dokumente obravnavamo zaupno: ne objavljamo jih, ne prodajamo njihove vsebine in jih ne uporabljamo za učenje modelov. Uporabljamo poslovne storitve umetne inteligence, navedene v DPA, pri čemer sta učenje in prostovoljna izmenjava podatkov izključena.
Ne nalagajte posebnih vrst osebnih podatkov po členu 9 GDPR, podatkov o kaznivih dejanjih po členu 10, prijavnih podatkov, številk plačilnih kartic, kopij osebnih dokumentov, tajnega gradiva ali dokumentov, ki zahtevajo obdelavo izključno v EU. Namesto tega nas kontaktirajte za poseben dogovor. Običajna imena, poslovni kontaktni podatki in funkcije so lahko vključeni v skladu z DPA. Ohranite izvirnik. Po plačilu lahko dobavljeni dokument uporabljate za kateri koli zakonit namen.
8. Razpoložljivost in hramba
Delo lahko začasno ustavimo zaradi varnostnega vprašanja, nezakonitih navodil ali nepodprte vsebine ter pojasnimo vpliv na dobavo. Končne datoteke prenesite v obdobju razpoložljivosti, navedenem v portalu naročila. Izvorne datoteke brez naročila potečejo po 24 urah; neplačani predogledi po 30 dneh; plačane datoteke so na voljo 30 dni po plačilu. Odstrani jih načrtovano čiščenje. DPA ureja osebne podatke in izbris v celotni dobavni verigi.
9. Odgovornost in spori
Delo opravljamo z razumno strokovno skrbnostjo in ostajamo odgovorni za svoje osebje in podizvajalce. Vi pregledate vsebino, zagotovite točna navodila in odločite o načinu objave. Niti uspešen rezultat validatorja niti pregled z umetno inteligenco ne nadomešča presoje zakonskih obveznosti vaše organizacije.
Pri navadni malomarnosti je naša skupna odgovornost za neposredno pogodbeno škodo omejena na višjega od naslednjih zneskov: plačilo za zadevno naročilo ali 1.000 EUR. Nobena stranka ne odgovarja za posredno škodo, kot je izgubljeni dobiček. Te omejitve ne veljajo za goljufijo, naklepno ravnanje, hudo malomarnost, kršitve zaupnosti ali varstva podatkov, telesne poškodbe ali odgovornost, ki je po zakonu ni mogoče omejiti. Pravice posameznikov po GDPR in obveznosti do organov ostajajo nespremenjene.
Velja švedsko pravo brez pravil o koliziji zakonov. Za rešitev pritožbe se najprej obrnite na nas. Za spore med podjetji je na prvi stopnji pristojno okrožno sodišče v Stockholmu, ob upoštevanju obveznih pravil o pristojnosti.
10. Različice in prednostni vrstni red
Sprejeta različica se shrani skupaj s pogodbo o nalaganju in naročilom. Poznejše spremembe spletnega mesta ne spreminjajo obstoječega naročila za nazaj. Poseben pisni dogovor o naročilu ima prednost pred temi splošnimi pogoji, DPA pa ima prednost pri obdelavi osebnih podatkov. Kadar se uporabljajo obvezne standardne pogodbene klavzule, imajo te prednost. Namen razpoložljivih jezikovnih različic je enak pomen; ob upoštevanju prisilnih predpisov velja jezik, izbran ob sprejetju.